Wysyłamy dwie wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia: jedną z potwierdzeniem zamówienia oraz drugą z potwierdzeniem wysyłki.

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem, najpierw sprawdź folder spam.

Jeśli podczas zakupu użyto numeru telefonu zamiast adresu e-mail, nie otrzymasz wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta i podaj adres e-mail, który chcesz dodać do zamówienia, aby otrzymać potwierdzenie wysyłki z numerem śledzenia.

Realizacja zamówienia zajmuje 2–3 dni robocze od momentu jego złożenia.

Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia.

Dostawa zwykle trwa 5 dni roboczych po przetworzeniu zamówienia.

Jeśli produkt ma niski stan magazynowy, czas dostawy może wydłużyć się o dodatkowe 2–3 dni robocze.

Zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby dostarczyć Twoje zamówienie jak najszybciej.

Jeśli podczas składania zamówienia wpisałeś błędny adres dostawy, możesz go jeszcze zmienić, o ile przesyłka nie została jeszcze wysłana.

W niektórych przypadkach możliwe są drobne korekty adresu po nadaniu paczki.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej, jeśli chcesz wprowadzić zmiany w adresie.